Les étapes de votre commande avec marquage

Dès que vous nous aurez transmis votre commande (web ou catalogue), celle-ci va être enregistrée et suivre un process éprouvé. Pour qu'elle soit complète, pensez à bien nous envoyer vos éléments de marquage à l'adresse info@bvpromo.com pour le catalogue ou sur la fiche produit pour le site.

La confirmation de votre commande

Dans les 24h suivant sa réception, vous disposerez d'une confirmation complète précisant toutes les références commandées, les marquages souhaités ainsi que le délai de livraison.

Le Bon à Tirer

Le BAT vous parviendra sous 48h. Il représente votre marquage sur les articles que vous avez choisi et rassemble tous les détails de l'impression (emplacement, nombre de couleurs, teintes). Veillez à nous le retourner sous 24h afin de respecter votre délai de livraison.

IMPORTANT : Lisez bien ce document, vérifiez chaque information car une fois accepté, il lancera votre commande et son marquage !

L'impression

Nos ateliers préparent votre commande ainsi que l'outillage nécessaire pour caler les machines. Les objets sont déballés et traités si nécessaire pour être personnalisés par des opérateurs qualifiés. Les superviseurs effectuent des tests aléatoires de la qualité et les objets seront enfin réemballés avec soin.

La livraison

Votre commande sera confiée à nos partenaires logistiques pour être acheminée jusqu'à l'adresse de livraison de votre choix en France Métropolitaine. Pour une expédition en Corse ou à l'Outre Mer, consultez la page Délais de livraison et transport.